{"id":706,"date":"2025-07-30T11:08:11","date_gmt":"2025-07-30T09:08:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.info-formation.fr\/blog\/wordpress\/?p=706"},"modified":"2025-09-01T13:42:09","modified_gmt":"2025-09-01T11:42:09","slug":"nouveautes-qualiopi-2025-ce-qui-a-change-depuis-janvier-et-ce-que-les-organismes-doivent-savoir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.info-formation.fr\/blog\/wordpress\/nouveautes-qualiopi-2025-ce-qui-a-change-depuis-janvier-et-ce-que-les-organismes-doivent-savoir\/","title":{"rendered":"Nouveaut\u00e9s Qualiopi 2025 : ce qui a chang\u00e9 depuis janvier et ce que les organismes doivent savoir"},"content":{"rendered":"
\n

Depuis le d\u00e9but de l\u2019ann\u00e9e 2025, la certification Qualiopi continue d\u2019\u00e9voluer pour renforcer la qualit\u00e9 des actions de formation, en particulier dans un contexte de contr\u00f4le accru des financements publics et d\u2019attentes renforc\u00e9es en mati\u00e8re de transparence, tra\u00e7abilit\u00e9 et impact p\u00e9dagogique. Retour sur les changements majeurs entr\u00e9s en vigueur depuis janvier 2025 et sur ce qu\u2019ils impliquent concr\u00e8tement pour les organismes de formation.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

1. Des audits de surveillance plus rigoureux et cibl\u00e9s<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Depuis le d\u00e9but de 2025, les audits de surveillance sont devenus plus exigeants. Les auditeurs portent une attention particuli\u00e8re \u00e0 certains indicateurs cl\u00e9s :<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

\u25cf      Indicateur 4 : Personnalisation des parcours

 \u2192 Il ne suffit plus de mentionner une adaptation aux besoins : les organismes doivent documenter pr\u00e9cis\u00e9ment les ajustements r\u00e9alis\u00e9s (supports, m\u00e9thodes, dur\u00e9es).

 Exemple : si un apprenant a des difficult\u00e9s en compr\u00e9hension \u00e9crite, il faut d\u00e9montrer que les supports lui ont \u00e9t\u00e9 adapt\u00e9s (fichiers audio, vid\u00e9os explicatives, coaching individuel, etc.), avec des preuves concr\u00e8tes dans le dossier.
<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

\u25cf      Indicateur 21 : Comp\u00e9tences des intervenants

 \u2192 La mise \u00e0 jour des comp\u00e9tences doit \u00eatre trac\u00e9e, par exemple via un plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences, formations suivies, auto-\u00e9valuations.

Exemple : un formateur en bureautique devra justifier avoir suivi une mise \u00e0 jour sur la derni\u00e8re version de Microsoft Excel, avec attestation ou contenu suivi.
<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

\u25cf      Indicateur 30 : Traitement des r\u00e9clamations

 \u2192 L\u2019absence de r\u00e9clamations ne suffit plus : il faut d\u00e9montrer l\u2019existence d\u2019un processus actif et connu des b\u00e9n\u00e9ficiaires.

Exemple : pr\u00e9sence d\u2019un formulaire de r\u00e9clamation accessible dans l\u2019espace apprenant, avec explication claire d\u00e8s la r\u00e9union d\u2019accueil ou dans le livret d\u2019accueil.
<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

\u25cf      Accessibilit\u00e9 (Indicateur 26)

 \u2192 Les attentes sont renforc\u00e9es sur les dispositifs concrets mis en place pour accueillir les publics en situation de handicap.

Exemples : accessibilit\u00e9 des locaux, sous-titrage des vid\u00e9os, logiciel de lecture vocale, contact r\u00e9f\u00e9rent handicap identifi\u00e9 dans tous les supports.
<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

2. La sous-traitance encadr\u00e9e beaucoup plus strictement<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Depuis le printemps 2025, les r\u00e8gles de sous-traitance ont \u00e9t\u00e9 renforc\u00e9es :<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Toute formation r\u00e9alis\u00e9e en tout ou partie par un sous-traitant doit faire l\u2019objet :<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

\u25cf      d\u2019un contrat clair, mentionnant les r\u00f4les et responsabilit\u00e9s,
<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

\u25cf      d\u2019une v\u00e9rification de conformit\u00e9 Qualiopi du sous-traitant (attestation, preuve d\u2019audit\u2026),
<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

\u25cf      d\u2019un suivi qualit\u00e9 (\u00e9valuations, supervision, preuves d\u2019intervention).
<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Nouveaut\u00e9 importante :<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Depuis avril 2025, les sous-traitants intervenant dans des actions financ\u00e9es par le CPF doivent \u00eatre eux-m\u00eames certifi\u00e9s Qualiopi, sauf exception tr\u00e8s encadr\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Cons\u00e9quence :<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Les organismes doivent revoir leurs contrats de prestation, cr\u00e9er une proc\u00e9dure de validation qualit\u00e9 des partenaires et archiver toutes les preuves.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Exemple : une fiche de contr\u00f4le qualit\u00e9 sp\u00e9cifique peut \u00eatre cr\u00e9\u00e9e pour chaque sous-traitant, avec v\u00e9rification annuelle et stockage des attestations sur un drive d\u00e9di\u00e9<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

3. Le Passeport Pr\u00e9vention devient obligatoire pour les formations SST<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Depuis le 28 avril 2025, toutes les formations en sant\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 au travail (SST) doivent obligatoirement \u00eatre enregistr\u00e9es dans le Passeport Pr\u00e9vention. Cette obligation s\u2019inscrit dans la logique de tra\u00e7abilit\u00e9 impos\u00e9e par Qualiopi.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Les changements caus\u00e9s :<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Les OF doivent :<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

\u25cf      S\u2019assurer que leurs outils de gestion permettent l\u2019enregistrement automatique,
<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

\u25cf      Sensibiliser les \u00e9quipes \u00e0 cette nouveaut\u00e9,
<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

\u25cf      Fournir des attestations format\u00e9es compatibles.
<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Exemple : l\u2019attestation de fin de formation SST devra contenir des mentions obligatoires (dur\u00e9e, comp\u00e9tences acquises, code RNCP\/RS le cas \u00e9ch\u00e9ant) et \u00eatre transmise en format num\u00e9rique.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n
\n


<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

4. Surveillance de l\u2019usage de l\u2019IA dans les formations<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Les \u00e9volutions europ\u00e9ennes autour du r\u00e8glement IA (IA Act) commencent \u00e0 se traduire dans l\u2019univers de la formation professionnelle.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Les organismes qui utilisent des outils d\u2019intelligence artificielle pour :<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

\u25cf      adapter les parcours,
<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

\u25cf      \u00e9valuer les stagiaires,
<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

\u25cf      suivre la progression\u2026
<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

\u2026 doivent d\u00e9sormais :<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

\u25cf      documenter les outils utilis\u00e9s,
<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

\u25cf      d\u00e9montrer une supervision humaine,
<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

\u25cf      garantir la protection des donn\u00e9es personnelles.
<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Changements caus\u00e9s :<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

M\u00eame si l\u2019IA n\u2019est pas encore formellement audit\u00e9e dans le r\u00e9f\u00e9rentiel, elle devient un point de vigilance indirect. Les OF doivent \u00eatre transparents et prudents dans leur usage.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Exemple : si un LMS (Learning Management System) utilise l\u2019IA pour proposer des modules adapt\u00e9s automatiquement, l\u2019OF devra pouvoir expliquer ce fonctionnement, fournir une note de cadrage interne, et prouver que des formateurs valident ou ajustent les recommandations.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

5. \u00c9volutions sur les financements publics<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Plusieurs ajustements li\u00e9s aux financements CPF et OPCO sont en cours d\u2019application depuis d\u00e9but 2025 :<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

\u25cf      Les formations \u00e0 distance dont la part d\u00e9passe 80\u202f% peuvent voir leur prise en charge diminu\u00e9e de 20\u202f%.

 Exemple : un parcours 100\u202f% en visio sur 3 jours risque d\u2019\u00eatre moins bien financ\u00e9 qu\u2019un parcours hybride ou en pr\u00e9sentiel partiel.
<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

\u25cf      Les formations de niveau Bac+3 et plus n\u00e9cessitent d\u00e9sormais une participation financi\u00e8re obligatoire de l\u2019entreprise b\u00e9n\u00e9ficiaire.

Cela vise \u00e0 responsabiliser les entreprises sur les parcours de haut niveau (type management, data, cybers\u00e9curit\u00e9\u2026).
<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

\u25cf      Les contr\u00f4les de France Comp\u00e9tences sont renforc\u00e9s, avec un recadrage des organismes peu performants sur la qualit\u00e9 de leurs r\u00e9sultats.

Exemple : un OF dont les taux de retour \u00e0 l\u2019emploi sont faibles devra justifier ses m\u00e9thodes p\u00e9dagogiques, partenariats, et accompagnements post-formation.
<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

En r\u00e9sum\u00e9 : les points de vigilance \u00e0 retenir<\/p>\n<\/div>\n\n

\n
Domaine<\/strong><\/td>Ce qui change<\/strong><\/td>Risques en cas d\u2019oubli<\/strong><\/td><\/tr>
Audit<\/td>Suivi renforc\u00e9 sur indicateurs cl\u00e9s<\/td>Non-conformit\u00e9, certification suspendue<\/td><\/tr>
Sous-traitance<\/td>Obligations contractuelles et certification<\/td>Perte de financement CPF<\/td><\/tr>
RNCP \/ RS<\/td>Dossiers plus exigeants<\/td>Refus ou retrait de certification<\/td><\/tr>
Sant\u00e9 \/ s\u00e9curit\u00e9<\/td>Enregistrement obligatoire<\/td>Refus de financement, sanctions<\/td><\/tr>
IA<\/td>Tra\u00e7abilit\u00e9 et supervision humaine<\/td>Doute sur la fiabilit\u00e9 du parcours<\/td><\/tr>
Financement<\/td>Conditions durcies CPF \/ OPCO<\/td>R\u00e9duction ou suppression de prise en charge<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n<\/div>\n\n
\n

Conclusion<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

En 2025, Qualiopi devient plus qu\u2019un label qualit\u00e9 : c\u2019est un v\u00e9ritable syst\u00e8me de pilotage et de responsabilisation pour les organismes de formation.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Entre renforcement des audits, encadrement de la sous-traitance, et nouvelles obligations de tra\u00e7abilit\u00e9 (IA, Passeport Pr\u00e9vention, RNCP), chaque organisme doit professionnaliser sa d\u00e9marche qualit\u00e9 pour continuer \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier des financements publics et priv\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Les changements caus\u00e9s :<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Les OF doivent organiser une veille interne rigoureuse, anticiper l\u2019audit d\u00e8s la premi\u00e8re ann\u00e9e de certification, et documenter chaque action.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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